广东省政府采购中心 于2018年07月19日 在广东省政府采购网上提交的 广东省外语艺术职业学院2018-2021年物业管理服务（440000-201806-156040-0178）（公开招标）采购公告， 因延长报名时间、修改商务评审表部分内容、修改投标截止时间和地点、修改开标时间和地点的原因，现将原公告部分内容作如下更正/变更：
一、原招标公告、原采购文件和2018年07月19日发布的更正/变更公告(2)中部分内容做以下的更正/变更：
1、原招标公告和原采购文件中“第一部分 投标邀请函”的“六、符合资格的投标供应商应当在2018年07月11日起至2018年07月17日期间到广东省政府采购中心报名。（本项目仅接受网上报名，供应商网上报名须知：供应商可登陆我中心网站供应商报名系统进行供应商注册，办理步骤请点击系统内“供应商网上报名操作指南”。供应商在注册审核通过后，于采购项目公告规定的报名时间内在该系统内选择需要报名的项目公告，填写好报名表后即为报名成功。）” 更正/变更为“六、符合资格的投标供应商应当在2018年07月11日起至2018年07月31日期间到广东省政府采购中心报名。（本项目仅接受网上报名，供应商网上报名须知：供应商可登陆我中心网站供应商报名系统进行供应商注册，办理步骤请点击系统内“供应商网上报名操作指南”。供应商在注册审核通过后，于采购项目公告规定的报名时间内在该系统内选择需要报名的项目公告，填写好报名表后即为报名成功。）”，注：原已成功报名的投标人仍有效，无需重新投标报名。
2、原采购文件“第四部分 开标、评标、定标”的“评分分值（权重）分配”更正/变更为：
评分项目 |
技术评分 |
商务评分 |
价格评分 |
分值 |
60.0分 |
20.0分 |
20.0分
|
3、原采购文件“第四部分 开标、评标、定标”中“附表三：技术评审表”的单项分值做以下更正/变更：
原：
评审项目 |
单项 分值 |
评分范围 |
服务工作目标及管理方案 |
8 |
对比各投标人提供的服务工作目标及管理方案，对用户需求的响应程度以及各项目实施方案的针对性、合理性、内容详细、熟悉采购人内部管理要求等情况进行综合评价，综合评价最好的为优得8分，相比每低一档次（分九个档次）的以1分递减，最差得0分。 |
机构设立、运作流程及管理计划 |
5 |
对比各投标人提供的机构设立、运作流程及管理计划，对项目的管理架构、运作机制、工作流程、质量控制、以及高等院校类物业服务的熟悉，综合评价最好的为优得5分，相比每低一档次（分六个档次）的以1分递减，最差得0分。 |
人员管理、培训方案及考核制度 |
8 |
①对比各投标人提供的人员管理方案(包括配备的主要管理人员的简历、各类人员数量和专业素质、各岗位人员配备等)，人员配备完全满足用户需求书要求、方案优越的，综合评价最好的为优得4分，相比每低一档次（分五个档次）的以1分递减，最差得0分。 ②对比各投标人提供的人员培训方案，对各类人员的培训计划、方式、目标及行为规范的培训等进行综合评价，综合评价最好的为优得2分，相比每低一档次（分五个档次）的以0.5分递减，最差得0分。 ③对比各投标人提供的人员考核制度，对录用与考核淘汰机制、协调关系、服务意识、量化管理及标准运作等进行综合评价，综合评价最好的为优得2分，相比每低一档次（分五个档次）的以0.5分递减，最差得0分。 |
物资装备情况 |
5 |
对比各投标人提供的物资装备情况（包括：材料及耗材的保障与节约方案、办公设备、各类器械、劳动工具及通讯、治安装备等），物资装备齐全、先进，综合评价最好的为优得5分，相比每低一档次（分六个档次）的以1分递减，最差得0分。 |
管理制度 |
5 |
对比各投标人提供的管理制度（包括：各类岗位工作责任制、管理维护运作制度及标准、管理人员考核培训制度及标准、紧急（突发）事件处理方案等），制度完善、合理、可操作性强，综合评价最好的为优得5分，相比每低一档次（分六个档次）的以1分递减，最差得0分。 |
服务承诺 |
4 |
对比各投标人提供的服务承诺，对各项管理服务质量指标的承诺齐全，综合评价最好的为优得4分，相比每低一档次（分五个档次）的以1分递减，最差得0分。 |
应急安全联动方案 |
5 |
对比各投标人提供的应急安全联动方案，合理、详细、切实可行且符合项目的应急方案和服务措施，综合评价最好的为优得5分，相比每低一档次（分六个档次）的以1分递减，最差得0分。 |
合 计 |
40 |
|
现更正/变更为：
评审项目 |
单项 分值 |
评分范围 |
服务工作目标及管理方案 |
10 |
对比各投标人提供的服务工作目标及管理方案，对用户需求的响应程度以及各项目实施方案的针对性、合理性、内容详细、熟悉采购人内部管理要求等情况进行综合评价，综合评价最好的为优得10分，相比每低一档次（分11个档次）的以1分递减，档次最差得0分。 |
机构设立、运作流程及管理计划 |
8 |
对比各投标人提供的机构设立、运作流程及管理计划，对项目的管理架构、运作机制、工作流程、质量控制、以及高等院校类物业服务的熟悉，综合评价最好的为优得8分，相比每低一档次（分9个档次）的以1分递减，档次最差得0分。 |
人员管理、培训方案及考核制度 |
10 |
①对比各投标人提供的人员管理方案(包括配备的主要管理人员的简历、各类人员数量和专业素质、各岗位人员配备等)，人员配备完全满足用户需求书要求、方案优越的，综合评价最好的为优得5分，相比每低一档次（分6个档次）的以1分递减，档次最差得0分。 ②对比各投标人提供的人员培训方案，对各类人员的培训计划、方式、目标及行为规范的培训等进行综合评价，综合评价最好的为优得2.5分，相比每低一档次（分6个档次）的以0.5分递减，档次最差得0分。 ③对比各投标人提供的人员考核制度，对录用与考核淘汰机制、协调关系、服务意识、量化管理及标准运作等进行综合评价，综合评价最好的为优得2.5分，相比每低一档次（分6个档次）的以0.5分递减，档次最差得0分。 |
物资装备情况 |
8 |
对比各投标人提供的物资装备情况（包括：材料及耗材的保障与节约方案、办公设备、各类器械、劳动工具及通讯、治安装备等），物资装备齐全、先进，综合评价最好的为优得8分，相比每低一档次（分9个档次）的以1分递减，档次最差得0分。 |
管理制度 |
8 |
对比各投标人提供的管理制度（包括：各类岗位工作责任制、管理维护运作制度及标准、管理人员考核培训制度及标准、紧急（突发）事件处理方案等），制度完善、合理、可操作性强，综合评价最好的为优得8分，相比每低一档次（分9个档次）的以1分递减，档次最差得0分。 |
服务承诺 |
8 |
对比各投标人提供的服务承诺，对各项管理服务质量指标的承诺齐全，综合评价最好的为优得8分，相比每低一档次（分9个档次）的以1分递减，档次最差得0分。 |
应急安全联动方案 |
8 |
对比各投标人提供的应急安全联动方案，合理、详细、切实可行且符合项目的应急方案和服务措施，综合评价最好的为优得8分，相比每低一档次（分9个档次）的以1分递减，档次最差得0分。 |
合 计 |
60 |
|
4、原采购文件和2018年07月19日发布的更正/变更公告(2)中“第四部分 开标、评标、定标”的“附表四：商务评审表”做以下的更正/变更：
原：
评审项目 |
单项 分值 |
评分范围 |
投标人认证体系 |
3 |
通过质量管理认证体系的得1分； 通过环境管理认证体系的得1分； 通过职业健康安全管理认证体系的得1分。 注：投标时须提供以上证书复印件，不提供的不得分。 |
投标人企业信用及获奖情况 |
11 |
一、“守合同重信用”情况： 1）至投标截止时间前获得政府部门颁发的“守合同重信用”证书情况，按连续年限排名：最长为第一名，得5分；次长为第二名，得3分；第三名，得1分；第四名，得0.5分；第五名（或以后）或没有的得0分； 二、在管时的物业项目情况： 1）投标人在管时的物业项目获得政府部门颁发的省级（或以上）物业管理示范项目荣誉的，每项得6分； 2）投标人在管时的物业项目获得政府部门颁发的市级物业管理示范项目荣誉的，每项得3分。 注：投标时须提供以上证书复印件，不提供的不得分。（投标人须同时提供获奖项目在获奖时由投标人负责管理的时间证明以及相关荣誉证书复印件。时间证明以投标人与获奖项目业主签订的管理合同服务时间跨过奖项获得时间的合同文件关键页为准，关键页须含时间页及盖章页；奖项证书上未有显示时间的，需另外补充获得证书的时间证明文件，例如颁奖机构出具的颁发时间证明文件，或颁奖机构出具的颁发该奖项时是由该物业公司承接服务的确认文件。本项如出现同一物业获得多级奖项的，按得分较高项计算，不累计得分。） |
履约能力 |
3 |
投标人的2015至2017年度财务报表指标情况，连续三年有盈利的得3分，（其中二年有盈利的得2分、一年有盈利的得1分），三年均亏损的或者其他情况的或者没有提交相关资料的得0分；提供由第三方会计师事务所出具的《审计报告》复印件，不提供的不得分。 |
从事物业管理工作经验 |
5 |
横向对比投标人从事物业管理工作年限，排名第一得5分，排名第二得4分，排名第三得3分，以此类推，年限相同的排名得分相同，下一排名得分顺延，最低得分为0。 注：投标时须提供合同要点复印件，不提供的不得分，本项计分以投标人所提供的合同签订时间为准，精确至年。 |
类似项目业绩 |
18 |
1）2015年1月1日以来（以合同生效时间为准）同类项目业绩，完成年度合同金额不少于第一年采购预算的物业管理项目业绩,每提供1份完整材料得2分。此项最高得14分，没有不得分。（提供合同要点复印件）。 2）对应以上项目业绩，如有正面的用户评价的，每个加1分，最多加4分。 注：第1）项投标时须提供完整材料（完整材料指合同关键页、中标通知书复印件，缺一不得分），第2）项投标时须提供用户评价表复印件，不提供的不得分。 |
合 计 |
40 |
|
现更正/变更为：
评审项目 |
单项 分值 |
评分范围 |
投标人认证体系 |
3 |
通过质量管理认证体系的得1分； 通过环境管理认证体系的得1分； 通过职业健康安全管理认证体系的得1分。 注：投标时须提供以上证书复印件，不提供的不得分。 |
投标人企业信用情况 |
5 |
曾获得过由政府部门颁发的2015至2017年度任一年度“守合同重信用”称号的得5分，没有的得0分。 注：投标时须提供以上证书复印件，不提供的不得分。 |
类似项目业绩 |
12 |
1）2015年1月1日以来（以合同签订时间为准）同类项目业绩，完成单个合同占地面积不少于275.86 亩或建筑面积不少于211565.86平方米的物业管理项目业绩,每提供1份完整材料得2分。此项最高得8分，没有不得分。 2）对应以上项目业绩，如有正面的用户评价的，每个加1分，最多加4分。 注：第1）项投标时须提供完整材料（完整材料指合同关键页、中标通知书复印件，缺一不得分），第2）项投标时须提供用户评价表复印件，不提供的不得分。若合同中未列明建筑面积的，还需提供业主针对相应合同服务范围的占地面积或建筑面积数值的证明材料。 |
合 计 |
20 |
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5、投标截止时间更正/变更为：2018年08月09日09:30（此前30分钟为递交投标文件时间）。
6、投标文件递交地点更正/变更为：广州市越华路118号之一，广东省政府采购中心3楼313室。
7、开标时间更正/变更为：2018年08月09日09:30。
8、开标地点更正/变更为：广州市越华路118号之一，广东省政府采购中心3楼313室。
9、原采购文件和更正/变更公告（1）（2）如涉及上述内容的亦作相应修改。原采购文件和更正/变更公告（1）（2）与此公告文件有矛盾的地方，以此公告文件为准。请各投标人在收到本公告文件后，在空白处签字盖章回传或扫描发至我中心（传真号码：020-83309916，邮箱地址：yibu810@163.com）。确认已收悉本内容，特此通知。
10、公告期限为本公告发布之日起一个工作日。
其他内容不变。
二、投标（响应）截止时间：2018年08月09日09时30分
三、联系事项
（一）采购项目联系人（代理机构）：肖雯佳 联系电话：020-62791523
采购项目联系人（采购人）：林老师 联系电话：020-38457415
（二）采购代理机构 ：广东省政府采购中心 地址：广州市越华路118号之一
联系人：梁小姐 联系电话：020-62791666
传真：020-83371002 邮编：510030
（三）采购人：广东省外语艺术职业学院 地址：瘦狗岭路463号
联系人：广东省外语艺术职业学院 联系电话：020-38457415
传真：020-38457353 邮编：510640
特此公告。
发布人：广东省政府采购中心
发布时间：2018年07月24日
